Formas de Pagamento

Na Anna Arruda Joias você escolhe: parcele em até 10x sem juros no cartão ou pague no Pix com 10% de desconto. Na sua primeira compra no cartão, você ainda ganha 5% de desconto.

Os preços e condições de pagamento exibidos no site e no checkout no momento da compra são os que valem para o seu pedido.

Cartão de crédito

Parcelamento em até 10x sem juros.
Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito.
Os pagamentos são processados com segurança por sistema especializado, e as informações do cartão são criptografadas.
O envio do pedido depende da aprovação da transação pela operadora do cartão. Se houver recusa, entre em contato com o seu banco ou tente outro cartão.

Pix

10% de desconto no pagamento via Pix.
Pedidos pagos via Pix são despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Boleto

O pedido é separado e despachado após a compensação do boleto, em até 2 dias úteis, e o prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Desconto na primeira compra

Quem compra pela primeira vez na Anna Arruda Joias tem 5% de desconto no pagamento com cartão de crédito. Use o cupom PRIMEIRAANNA no carrinho. O cupom vale uma vez por cliente, apenas na primeira compra.

Os descontos não são cumulativos: o desconto de 10% do Pix e o de 5% da primeira compra não se somam. Você recebe o que for mais vantajoso para a sua forma de pagamento.

Estorno e cancelamento

Cartão de crédito: o estorno é solicitado em até 10 dias úteis. O valor pode aparecer em até 2 faturas, dependendo da operadora e da data de fechamento da fatura.
Pix: estorno em até 3 dias úteis, solicitado pelo WhatsApp.
Boleto: estorno em até 10 dias úteis.

Para solicitar, fale com a gente pelo WhatsApp (62) 99646-0328 ou pelo e-mail [email protected]. As regras de devolução estão na página Trocas e Devoluções.

Segurança

O ambiente do site da Anna Arruda Joias é protegido por conexão segura (HTTPS/SSL).
Se identificar cobranças indevidas ou não autorizadas, entre em contato imediatamente pelos nossos canais oficiais.
Confira sempre se está no endereço oficial www.annaarruda.com.br e nos canais oficiais da marca antes de pagar. Não nos responsabilizamos por compras feitas em sites, perfis ou contatos que não sejam oficiais.
Pedidos de valor mais alto podem passar por verificação de segurança antes da aprovação, para proteger você e a loja.